Behöver du göra en felanmälan?
Här hittar du kontaktvägar för olika typer av fel och problem. Välj det som passar din situation – så ser vi till att det blir åtgärdat så snabbt som möjligt.
Allmän felanmälan
Har du problem i lägenheten, som droppande kranar, strulande el eller stopp i avloppet? Då kontaktar du våra fastighetsskötare på Norrskenet.
Akuta ärenden ska alltid ringas in, på kvällar och helger finns jour som du når på samma nummer men då behandlas enbart det som är akut, exempelvis vattenläckor, stopp i avlopp och liknande.
Skadedjur
Misstänker du att du fått ovälkomna gäster i hemmet? Vid misstanke om skadedjur kontaktar du:
📍 Länsförsäkringar Västerbotten
De tar ärendet vidare till exempelvis Anticimex om det behövs.
Hissar
Om hissen i ditt hus krånglar, kontakta i första hand den styrelseledamot som bor i samma hus. I många fall kan felet lösas direkt – utan att vi behöver ta ut tekniker.